Hướng dẫn sử dụng và giải đáp nhanh
Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba chủ đề: tài khoản, thanh toán và liên hệ hỗ trợ. Với thanh toán, 23winbaby kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong màn hình nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Không cần nhập thẻ ngân
hàng hay qua trung gian. Với tài khoản, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ có bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bước này bảo vệ tài khoản của bạn. Truy cập trên điện thoại hay máy tính đều hoạt động, trình duyệt tự nhớ phiên đăng nhập nếu bạn không chọn thoát.
Khi cần hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat ngay trên trang. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money